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Area di consegna
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Tariffe di spedizione
Per ordini superiori a 170€ la spedizione è gratuita.
Per ordini pari o inferiori a 170€, viene applicata una tariffa fissa di 18,99€.
Le tariffe includono il costo del trasporto e la gestione logistica.
Orario limite per gli ordini
Gli ordini effettuati entro le 18:00 (Da lunedì a venerdì, dalle 9:30 alle 18:00 CET) vengono elaborati lo stesso giorno.
Gli ordini oltre le 18:00 saranno processati il giorno lavorativo successivo.
Se la data cade in un giorno non lavorativo, l’elaborazione inizierà il primo giorno lavorativo disponibile.
Tempo di elaborazione
Il tempo di preparazione e controllo dell’ordine è di 1-3 giorni lavorativi.
Durante questa fase, ci assicuriamo che ogni prodotto sia pronto per la spedizione e conforme agli standard di qualità.
Tempi stimati di consegna
Dopo la spedizione, il tempo stimato per la consegna varia da 8 a 16 giorni lavorativi.
Eventuali ritardi dipendono da fattori logistici o condizioni impreviste.
Corriere incaricato
Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite DHL Express, garantendo tracciabilità e sicurezza.
Tracciamento e monitoraggio dell’ordine
Dopo l’acquisto, riceverai un’e-mail con numero ordine, informazioni di pagamento e dettagli del corriere.
Puoi monitorare lo stato dell’ordine nella sezione “Tracciamento Ordini” sul sito inserendo la tua e-mail o numero di telefono insieme al numero ordine.
Il monitoraggio consente di sapere in tempo reale dove si trova il pacco.
Limitazioni di responsabilità
Non siamo responsabili per danni o smarrimenti durante il trasporto, salvo nostra negligenza comprovata.
Eventuali richieste di modifica o cancellazione della spedizione devono essere comunicate tempestivamente; non siamo responsabili per richieste tardive.
L’esattezza dell’indirizzo di consegna è responsabilità dell’utente; errori possono comportare ritardi o mancata consegna.
Non ci assumiamo responsabilità per ritardi dovuti a cause esterne al nostro controllo, come condizioni meteo o scioperi dei corrieri.
Note per la firma e ricezione
Verifica il pacco al momento della consegna prima di firmare.
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